7 טעויות שאנשים עושים כשמזמינים קייטרינג, ואיך אתם תמנעו אותן

רוב הטעויות בהזמנת קייטרינג נופלות על אותם כמה מקומות. מזמינים לפי מספר אורחים לא מדויק, סוגרים ספק לפי המחיר הכי נמוך, מדלגים על טעימה, לא בודקים את תעודת הכשרות, ומשאירים את ההזמנה לרגע האחרון. כל אחת מהן קטנה בפני עצמה, אבל ביום האירוע הן מרגישות ענקיות. הידיעה עליהן מראש היא מה שמפריד בין אירוע חלק לבין לחץ מיותר.
עכשיו נפרק את זה לאט. יש כאן שבע טעויות שאנחנו רואים חוזרות שוב ושוב, וגם אנשים מסודרים מאוד נופלים בהן. לא בגלל חוסר תשומת לב, אלא כי בתכנון אירוע יש מיליון דברים אחרים שמושכים את הראש. אז ריכזנו את השבע, ולצד כל אחת השארנו את הדרך הפשוטה להתחמק ממנה.
טעות 1: לחשב כמויות בחישוב יבש
זו כנראה הטעות הכי שכיחה, וגם הכי כואבת בכיס. אנשים לוקחים את מספר האורחים, מכפילים במנה וחצי לראש, ומרגישים שסגרו את הנושא. במציאות זה כמעט אף פעם לא עובד ככה. אורחים אוכלים אחרת לפי שעת האירוע, לפי סוג האוכל, ולפי כמה זמן הם נשארים.
אירוע ערב עם אלכוהול ידרוש יותר נשנושים ממה שנדמה. אירוע צהריים קצר ידרוש פחות. ילדים אוכלים כמעט חצי ממבוגר, וקבוצה של גברים צעירים תחסל כל מה שתשימו מולם. אז במקום לחשב ביובש, שווה פשוט לשאול את הקייטרר. ספק מנוסה כבר ראה מאות אירועים בגודל שלכם ויידע לתת טווח מדויק. אם אתם רוצים להעמיק בזה, כתבנו מדריך שלם על כמה מגשי אירוח להזמין לפי מספר אורחים.
טעות 2: לסגור ספק לפי מחיר בלבד
מפתה, אנחנו יודעים. יש שתי הצעות, אחת יקרה יותר ואחת זולה יותר, ובאופן טבעי היד נמשכת לזולה. אבל מחיר נמוך מדי כמעט תמיד מסתיר משהו. או שהמנות קטנות יותר, או שאיכות חומרי הגלם פחותה, או שאין שירות מלצרים, או שההגשה מגיעה בקופסאות פלסטיק במקום במגשים מסודרים.
תכלס, האוכל הוא הדבר שהאורחים יזכרו מהאירוע. לא כדאי לחסוך עליו את השקל האחרון. זה לא אומר לבחור את היקר ביותר בהכרח, אלא להשוות מה בדיוק נכלל בכל הצעה. מנה מול מנה, שירות מול שירות. לפעמים ההצעה ה"יקרה" יוצאת דווקא משתלמת יותר ברגע שמפרקים אותה לגורמים.
טעות 3: לא לבדוק את התעודה
זו טעות שאפשר לשלם עליה ביוקר, במיוחד באירוע שבו חלק מהאורחים שומרים כשרות. הרבה אנשים מניחים שאם ספק אומר שהוא כשר אז זה מספיק. זה לא. יש הבדל בין כשרות רגילה לכשרות מהדרין, ויש הבדל בין תעודה בתוקף לתעודה שפגה לפני חצי שנה.
בקשו לראות את תעודת הכשרות לפני שסוגרים, ותוודאו שהיא מעודכנת ומתאימה לרמה שהאורחים שלכם מצפים לה. זה לוקח שתי דקות ומונע מצב לא נעים שבו חלק מהמוזמנים פשוט לא נוגעים באוכל. אם אתם רוצים להבין את ההבדלים לעומק, יש לנו הסבר מלא על כשרות מהדרין לעומת כשרות רגילה.

טעות 4: לוותר על טעימה
בלחץ של התכנון, שלב הטעימה הוא הראשון שאנשים מוותרים עליו. חבל. תפריט על נייר יכול להישמע מדהים, ובפועל להיות בינוני. טעימה היא ההזדמנות היחידה לבדוק את הטעמים, את גודל המנות ואת רמת ההגשה לפני שמתחייבים על אירוע שלם.
זה גם רגע טוב לתקשר עם השף. אולי תרצו פחות חריף, אולי רוטב בצד, אולי להוסיף מנה שאהבתם. אנחנו חושבים שאירוע טוב מתחיל בטעימה טובה, כי שם מסירים את רוב אי הוודאות. לא כל אירוע קטן דורש טעימה מלאה, אבל לאירועים גדולים זה כמעט חובה.
טעות 5: להשאיר את ההזמנה לרגע האחרון
הרבה אנשים חושבים שקייטרינג זה משהו שסוגרים שבוע לפני. לפעמים כן, אבל לא תמיד. הספקים הטובים מתמלאים מהר, במיוחד בעונת החתונות, בחגים ובסופי שבוע עמוסים. מי שמזמין מאוחר מדי נשאר עם מה שנשאר, ולא תמיד עם מי שרצה.
הכלל הפשוט הוא להתחיל לברר מוקדם. לאירוע גדול, אפילו כמה חודשים מראש. לאירוע קטן יותר, שבועיים עד שלושה בדרך כלל מספיקים. גם אם עוד לא סגרתם כל פרט, שיחה מקדימה עם הקייטרר שומרת לכם את התאריך. הרחבנו על כל העניין הזה במדריך על מתי כדאי להזמין קייטרינג מראש.
טעות 6: לשכוח מהאורחים המיוחדים
כמעט בכל אירוע יש מישהו שאוכל אחרת. טבעוני, אלרגי לגלוטן, רגיש לאגוזים, או פשוט מישהו שלא אוכל חריף. הטעות היא להניח שהתפריט הרגיל יכסה את כולם. הוא לא תמיד. ואורח שאין לו מה לאכול זוכר את זה הרבה יותר מכל דבר אחר באירוע.
השאלה הזאת שווה בירור קצר מראש. לא צריך לבנות תפריט נפרד לכל אחד, אבל כן לוודא שיש כמה מנות שמתאימות לכולם. קייטרר מנוסה יידע להציע פתרונות בלי לסבך, וברוב המקרים מדובר בהתאמות פשוטות שנעשות בלי דרמה.
טעות 7: להתעלם מהלוגיסטיקה של אחרי
זו הטעות ששוכחים ממנה עד שהיא מגיעה. מי מגיש? האם צריך מלצרים? מתי מפנים את הכלים? האם האוכל מגיע חם או צריך חימום במקום? כל אלה שאלות קטנות שהופכות גדולות אם לא סוגרים אותן מראש.
לפני שאתם סוגרים, עברו על הלוגיסטיקה מול הספק. שעת הגעה, אופן הגשה, פינוי בסוף, וגם מי אחראי על מה. אירוע נשפט הרבה פעמים לא על האוכל עצמו אלא על כמה הכל זרם חלק. תיאום טוב מראש הוא מה שמשאיר אתכם רגועים ביום עצמו, במקום לרוץ בין השולחנות.
אז איך מוודאים שלא תיפלו באף אחת מהן
בסוף, כל שבע הטעויות חוזרות לאותו עיקרון. תשאלו יותר שאלות, מוקדם יותר, ותבחרו ספק שנותן לכם תשובות ברורות ולא מתחמק. קייטרר טוב לא מפחד מהשאלות שלכם, הוא דווקא שמח עליהן, כי הן עוזרות לו לבנות לכם אירוע מדויק. אם אתם רק מתחילים את התהליך, שווה לקרוא גם את המדריך המלא לבחירת קייטרינג לאירוע, שמסדר את כל השלבים לפי סדר.
שאלות נפוצות
איך מבטיחים שהקייטרר אמין?
בקשו לראות תעודת כשרות בתוקף, קראו ביקורות של לקוחות קודמים, ותעמדו על טעימה לפני שסוגרים. ספק אמין ישמח לענות על כל שאלה, ייתן הצעת מחיר מפורטת שמראה בדיוק מה נכלל, ולא ילחץ אתכם לסגור מהר. אם משהו מרגיש מעורפל, זה בדרך כלל סימן להמשיך לחפש.
מה הטעות הכי יקרה שאנשים עושים?
הטעות הכי יקרה היא חישוב כמויות שגוי, בשני הכיוונים. הזמנה של יותר מדי משאירה אתכם עם הרים של אוכל שהלך לפח, והזמנה של פחות מדי משאירה אורחים רעבים. שתיהן פוגעות. הדרך הבטוחה היא להיוועץ בקייטרר לגבי כמות מדויקת לפי גודל וסוג האירוע, במקום לנחש לבד.
מתי כן הגיוני להתעלם ממחירים?
כשההפרש במחיר משקף הבדל אמיתי באיכות, בשירות או בכמות. אם הצעה יקרה יותר כוללת חומרי גלם טובים יותר, מלצרים, הגשה מסודרת ומנות גדולות, לרוב שווה לשלם את התוספת. המחיר לבדו הוא מדד גרוע. תמיד עדיף להשוות מה בדיוק מקבלים תמורת הכסף, ולא רק את המספר בתחתית ההצעה.
רוצים לוודא שלא תשכחו כלום?
באוסישקין יש לנו צ'ק ליסט שלם שאנחנו עוברים עליו לפני כל אירוע, מהכמויות ועד הלוגיסטיקה של הסוף. הוא חוסך המון כאב ראש. דברו איתנו ונשמח לשלוח לכם אותו במייל, יחד עם ייעוץ קצר שיתאים אתכם לתפריט הנכון לאירוע שלכם.